Prüfen Sie die Daten am Ausweis
Die Prüfung stoppt, wenn Name, Geburtsdatum oder Anschrift vom Ausweis abweichen, etwa durch eine Abkürzung oder eine alte Adresse. Erkennen Sie das, indem Sie jedes Feld mit dem Dokument vergleichen.
Wie gelingt Ihre Registrierung bei Winlegends Casino beim ersten Versuch?
Mit Winlegends Casino haben Sie die richtigen Daten von Anfang an, sodass später nichts korrigiert werden muss.
- Mindestalter 18+
Das Mindestalter für Ihr Konto lautet 18+. - Ausweis und Adressnachweis
Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis. - Einzahlung ab 12 €
Die erste Einzahlung beginnt bei 12 €.
Drei Etappen zum Konto
Wie eröffnen Sie Ihr Konto ohne Nacharbeit?
Nach dem Lesen haben Sie die Reihenfolge und wissen, was danach geprüft wird.
Winlegends Casino: E-Mail-Adresse
Auf dem Bildschirm erscheint zuerst das Feld für die E-Mail-Adresse und das Passwort. Achten Sie darauf, dass die Adresse stimmt, denn über sie läuft später die Bestätigung.
Ausweis statt Erinnerung
Name, Geburtsdatum und Anschrift folgen im nächsten Feld. Die Angaben müssen exakt so lauten wie im Ausweis, sonst passt die spätere Prüfung nicht.
Warum zählt das Mindestalter?
Vor dem Abschluss sehen Sie Häkchen für die Nutzungsbedingungen und die Bestätigung Ihres Mindestalters 18+. Land Deutschland und Währung Euro gehören ebenfalls zu diesem Schritt.
Anmeldung und erste Schritte bei Winlegends Casino
Viele fürchten, dass die Anmeldung hängen bleibt und ein zweites Konto nötig wird.
Unterwegs am Handy weitermachen
Auf der Startseite erscheint nach der Anmeldung dasselbe Konto, das Sie bei der Registrierung angelegt haben. Die Anmeldung funktioniert mit der E-Mail-Adresse oder dem Benutzernamen, und zwar in den Apps für iOS und Android ebenso wie im mobilen Browser. Das Konto liegt beim Anbieter, deshalb sehen Sie am Handy denselben Stand wie am Rechner. Pro Person gibt es nur ein Konto, Duplikate werden geschlossen. Melden Sie sich am Gerät an, mit dem Sie gerade spielen möchten, und fahren Sie an derselben Stelle fort.
Zurücksetzen-Link statt neuem Konto
Im Browser zeigt ein Schlosssymbol neben der Adresse, dass die Verbindung gesichert ist. Winlegends Casino verschlüsselt sie mit 256-bit TLS, also auch Ihre Anmeldedaten. Ein vergessenes Passwort stellen Sie über einen Zurücksetzen-Link wieder her, den der Anbieter an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse schickt. Wer dieses Postfach verliert, verliert deshalb auch den Weg zurück in das Konto. Sichern Sie das Postfach mit einem eigenen Passwort ab, und speichern Sie Ihre Zugangsdaten nie auf einem fremden Gerät. Das gilt schon vor dem ersten Einsatz.
Limits schon am ersten Tag setzen
Im Anmeldeablauf wählen Sie Wohnsitzland Deutschland und die Währung Euro, akzeptieren die Bedingungen und bestätigen die Altersangabe 18+. Danach folgt die Bestätigung per E-Mail. Vor dem ersten Spiel prüft Winlegends Casino Ihre Identität anhand von Personalausweis oder Reisepass und Adressnachweis. Die Lizenz GGL/6876/2023 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verlangt diese Prüfung. Die Prüfung dauert 49 Stunden. Das Willkommensangebot folgt der Registrierung und wird im Kassenbereich bei der ersten Einzahlung ab 12 € gewählt. Einsatzlimit, Verlustlimit, Spielpause und Selbstausschluss stehen vom ersten Tag an bereit. Hilfe: BIÖG-Telefonberatung 0800 1 37 27 00, Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Das brauchen Sie vorab
Diese Dinge liegen bereit, bevor Sie die Registrierung starten.
- Personalausweis oder Reisepass
- Adressnachweis mit Ihrer Anschrift
- Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach
- Name und Geburtsdatum wie im Ausweis
- Eine Zahlungsmethode, etwa Trustly oder Visa
Kasse erklärt
Winlegends Casino verbucht Ihre erste Einzahlung
Im Kassenbereich liegt Ihre erste Einzahlung bei mindestens 12 €, und die dort angezeigten Zahlungsarten sind genau die von Winlegends Casino.
| Zahlungsmittel | Einstieg ab | Wie viel maximal | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Skrill | 12 € | 78.300 € | Ca. 22 Minuten |
| Google Pay | 12 € | 78.300 € | Dauer: 22 Minuten |
| Mastercard | 24 € | 78.300 € | Bearbeitet in 37 Stunden |
| Maestro | 12 € | 78.300 € | Ca. 37 Stunden |
| Visa | 24 € | 78.300 € | Ca. 37 Stunden |
| Trustly | 12 € | 78.300 € | Bearbeitet in 22 Minuten |
Drei Fälle im Blick
Stolpersteine bei der Registrierung und ihre Lösung
Bei Winlegends Casino lösen Sie jedes Problem im bestehenden Konto, nicht mit einem neuen.
Keine E-Mail im Postfach
Im Posteingang fehlt die Bestätigungs-E-Mail, wenn die Adresse bei der Registrierung falsch geschrieben wurde oder die Nachricht im Ordner für unerwünschte Nachrichten liegt. Ein weiteres Konto hilft dabei nicht.
Klarheit über die Sperrfrist
Bleibt die Registrierung trotz korrekter Angaben stehen, kann eine Selbstsperre im OASIS-Spielersperrsystem eingetragen sein. Das gilt, solange die gewählte Sperrfrist nicht abgelaufen ist, denn die Sperre endet nicht von selbst.
Zwei Dokumentarten
Wenn nach der Anmeldung die Kontrolle beginnt
Die GGL-Lizenz GGL/6876/2023 verlangt die Identitätsprüfung vor dem ersten Spiel; die Unterlagen prüfen wir in 49 Stunden.
| Dokument | Was es bestätigt |
|---|---|
| Personalausweis | Identität und Geburtsdatum · Bei der Registrierung, vor dem ersten Spiel |
| Reisepass | Identität, alternativ zum Ausweis · Alternativ bei der Registrierung |
| Adressnachweis | Wohnsitz laut Ihrer Angabe · Nach der Registrierung |
Schneller Rat
Winlegends Casino hilft, wenn die Anmeldung stockt
Wenn die Anmeldung stoppt, schreiben Sie dem Kundenservice über den Live-Chat oder an [email protected]. Beide Wege sind rund um die Uhr erreichbar, Sie müssen also nicht auf eine Öffnungszeit warten. Wer den Schritt benennt, an dem die Anmeldung stoppte, bekommt eine passende Antwort.
Was zählt im Chat?
Der Live-Chat eignet sich für Hänger im laufenden Vorgang. Halten Sie den genauen Wortlaut der Fehlermeldung und die Uhrzeit bereit.
Legen Sie Fotos bei
Die E-Mail eignet sich für ausführliche Fälle, etwa wenn mehrere Schritte fehlschlagen. Sinnvoll sind die bei der Anmeldung genutzte E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt und ein Bildschirmfoto.
Suchen Sie die Registrierungs-Mail
Vor dem Kontakt wegen des Zugangs klären Sie, mit welcher E-Mail Sie sich registriert haben. Der Link zum Zurücksetzen geht an genau diese Adresse.
Zugang prüfen
Ihre Berechtigung auf einen Blick
Nach diesem Abschnitt prüfen Sie Alter, Wohnsitz, Konto und Einzahlung selbst.
| Bedingung | Gilt hier |
|---|---|
| Lebensalter | 18+ (volljährig) |
| Wohnsitz | Wohnsitz in Deutschland erforderlich |
| Konten je Person | Genau ein Konto, Dubletten werden geschlossen |
| Angaben im Ausweis | Name und Geburtsdatum exakt wie im Ausweis |
| Kontowährung | Euro (€) |
| Erste Einzahlung | Mindestens 12 € |
Zwischen Klick und ersten Einsatz
Bei Winlegends Casino prüfen wir Ihre Identität vor dem ersten Spiel, nicht danach.
Chat öffnenKann ich mein Konto am selben Tag prüfen lassen?
Die Prüfung dauert bis zu neunundvierzig Stunden, also oft länger als einen Tag. Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis. Vor dem ersten Spiel muss sie abgeschlossen sein.
Ab wann darf ich mich überhaupt anmelden?
Konten gibt es nur für Personen mit 18+. Ihr Alter bestätigen Sie bei der Anmeldung, und die Identitätsprüfung vor dem ersten Spiel gleicht es mit Ihrem Ausweis ab. Jüngere Personen kommen über die Anmeldung nicht hinaus.
Wo zahle ich nach der Anmeldung das erste Mal ein?
Zur Anmeldung ist keine Einzahlung nötig. Die erste Einzahlung machen Sie danach in der Kasse, ab 12 €. Mit Skrill, Maestro, Trustly, Google Pay, Visa oder Mastercard.
Was passiert, wenn ich bei der Einzahlung kein Angebot wähle?
Ohne Auswahl in der Kasse gibt es keinen Bonus zur Einzahlung. Das Angebot wählen Sie direkt beim Einzahlen aus. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, welches Angebot aktiv ist.
Was passiert bei der Anmeldung, wenn der Anbieter lizenziert ist?
Winlegends Casino GmbH besitzt die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) mit der Lizenznummer GGL/6876/2023. Die Lizenz verlangt diese Prüfung, deshalb findet sie schon bei der Anmeldung statt.
Wo sehe ich das Willkommensangebot nach der Anmeldung?
Das Willkommensangebot folgt unmittelbar auf die Anmeldung. Sie finden es in der Kasse, sobald Sie einzahlen möchten. Einen gesonderten Antrag dafür gibt es überhaupt nicht.
Schutz ab dem ersten Tag
Grenzen setzen Sie schon nach der Anmeldung. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht erreichen Sie unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Die Leitung ist Mo bis Do 10:00 bis 22:00 Uhr sowie Fr bis So 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen.
- Selbstausschluss
- Spielpause
- Verlustlimit